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武汉天然气公司加快老旧管网改造工程

(通讯员朱炜杰、沈浩辰)近日,国务院安委办部署开展燃气安全“百日行动”,“行动”要求对安全隐患进行排查,加快老旧燃气管网隐患整治。武汉市天然气公司积极响应相关指示精神,老旧小区管网改造工程如火如荼开展中。

武汉市天然气公司联合硚口区城管局,对古田路古田社区开展管网隐患整治工作。据了解,该小区建成于1956年,住户以老年人为主,是名副其实的老旧小区。由于天然气通气时间早,为防患于未“燃”,武汉天然气公司与城管局、社区三方协商,制订可行方案,共同推动古田社区管网改造工程。

由于管网改造要进行挖地施工,施工带来的噪音灰尘会对小区居民生活造成影响,为尽可能获得大家对管网改造工程的理解和支持,武汉市天然气公司联合社区党委与业主多次召开协调会,宣贯燃气管网隐患整治工作的必要性和对居民生命财产安全的重要性。施工过程中,考虑到小区道路狭窄、人车混流,武汉天然气公司与社区党委采取线上与线下施工预告的工作方式,线上充分利用网格群公布施工时间、居民注意事项等,线下设置安全引导牌,提醒居民出行,减小施工对居民出行的影响。在施工时段上避开早晚高峰,方便居民出入,同时采用边挖边回填、及时洒水降尘的施工方法,保障施工安全与小区整洁。仅两周时间,武汉天然气公司便完成了小区内的燃气管网更换工作。

据悉,“十四五”期间,武汉市天然气公司会加速推进老旧管网的隐患整治,今年将按进度完成328个项目工程,达到风险控制、隐患消除的目的。

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武汉市车都天然气有限公司:不惧“烤”验保供气 迎战高温不服“暑”

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 李文骏、代璇)连日来,气温一路攀升,进入三伏天后,酷暑难耐成为常态,但有这样一群人,他们无惧高温,在烈日下依旧坚守岗位,奔忙在大街小巷,用汗水诠释燃气人的责任担当。武汉市车都天然气有限公司客户服务部运维员李文骏扎根一线,顶着炎炎烈日,在高温下持续作业两小时,为辖区内燃气商户更换天然气流量计,其认真负责的工作作风获用户称赞。

日前,武汉市车都天然气有限公司客户服务部李文骏,收到辖区内一家汽车外饰生产企业更换表具的报装需求,夏季正是该企业生产高峰季,停机时间直接影响企业生产进度。为不影响企业生产,李文骏顶着正午骄阳,赶往作业现场为企业更换天然气流量计。

由于该单位管道及表具设备使用年限较长,外加锅炉旁四五十度的高温,给报装作业带来不小的难度,但李文骏坚持在作业一线,衣服湿了又干,干了又湿,这么热的天,你能受得了吗,快来休息下吧。燃气用户上前让李文骏休息下,可他却挥挥手说道,咬咬牙坚持,慢慢习惯就好了。李文骏皮肤被晒得通红,脸上的汗如雨下,但他动作丝毫不倦怠,每个动作都谨慎又熟练。

在持续作业两小时,李文骏更换好天然气流量计后,便又投入到现场调试工作中,细心地观察流量计状态。同时,李文骏还向企业工作人员普及安全用气知识和夏季燃气安全注意事项。用户对武汉市车都天然气有限公司的省心、舒心、安心、顺心的燃气服务表示感激,连连称赞。

七月,骄阳似火,炙烤模式持续,燃气一线工作者们却始终坚守在岗位一线,任凭烈日炙烤皮肤、汗水浸透衣衫,努力为用户营造效率高、群众获得感强的用气环境,用饱满的工作热情、执着的敬业精神保障用气安全。下一步,武汉市车都天然气有限公司将继续秉承服务原则,优化营商环境,建设更满意的管道工程,确保燃气用户用气舒心,用的放心。

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中新网湖北 湖北新闻网

楚天都市报极目新闻讯(记者潘锡珩 通讯员朱炜杰 实习生石子玉)武汉市民可以在手机上办理的燃气业务又新增了两项。19日,极目新闻记者从武汉市天然气公司了解到,即日起,燃气开户和过户均可以在线上办理,只需一部手机,足不出户轻点指尖即可完成,助力优化营商环境。

“之前办开户时我享受到了‘容缺办理’的便利,现在办过户又可以用手机线上搞定,太贴心,太方便了。”武汉市民吴女士由衷地感叹。

这次,吴女士家里一套房子的天然气需要办理过户,因不知道过户流程,抱着试一试的心态,在微信上联系了当时为其办理开户的阮君。阮君告诉吴女士,现在只需线上填写资料就能完成过户业务,不需要往返营业厅。通过阮君一步步指导,吴女士当天在家就完成了天然气过户手续。

据悉,武汉市天然气公司线上开过户业务整体流程都已全面铺开,用户只需在“武汉天然气”公众号里点击微信营业厅中的开户或过户按钮,根据提示填写与提交相应信息,待后台审核通过后会发送电子合同至微信,通过线上签订即可完成过户,客户无需再跑营业厅。

无论审核通过或审核不通过,用户都会收到微信提醒,在签订合同、开过户成功后还会收到短信通知,方便用户实时掌握办理进度。

据介绍,武汉市天然气公司坚持以提高用户用气体验为落脚点,通过“一次办”“集中办”“线上办”等多项举措持续优化营商环境,同时优化业务流程,畅通办事渠道,为客户高效办实事。